返金条件と返品取消申請書

返品・返金条件

一般社団法人鎌倉サステナビリティ研究所(以下「当協会」という)の返品条件または返品にともなう返金条件については「鎌倉サステナビリティ研究所利用規約」および「鎌倉サステナビリティ研究所特定商取引に基づく表示」に準じます。

【鎌倉サステナビリティ研究所利用規約抜粋】

第15条(サービスの利用中止)

1.利用者は、本サービスの利用中止を希望する場合、当協会所定の方法により届け出るものとします。

2.当協会は、当協会が定める本サービスの利用開始日から起算して3日以内に利用者からの本サービスの利用中止の届出を受理し、かつ当該利用者による本サービスの利用が六分の一を超えていない場合、当該利用者が当協会に支払った本サービスの利用料を返還するものとします。但し、利用料の返還に必要となる振り込み手数料その他の費用は全て当該利用者の負担とします。この場合であっても、利用者が利用した本サービスについては本規約の適用があるものとします。但し、法人による利用申込の場合、サービスの利用中止については別途定める「法人契約約款」の規定によるものとします。

3.当協会単発イベント(オンライン・オフライン共に)についてはキャンセル期限は前日までの申し出に限る。利用料の返還に必要となる振り込み手数料その他の費用は全て当該利用者の負担とします。この場合であっても、利用者が利用した本サービスについては本規約の適用があるものとします。

4.当協会は、前項に定める場合を除き利用者から受領した利用料、その他の債務の払い戻し等は一切行いません。

5.前項に定める期間を定めたサービス提供方式以外で、データや情報等を提供するサービスは原則返品不可とします。データや情報等の破損により当該利用者が利用できない場合、データや情報の交換をもって対応します。

【鎌倉サステナビリティ研究所特定商取引に基づく表示抜粋】

15.キャンセル 返品・不良品について

●当協会は、当協会が定める本サービスの利用開始日から起算して7日以内に利用者からの本サービスの利用中止の届出を受理し、かつ当該利用者による本サービスの利用が六分の一を超えていない場合、当該利用者が当協会に支払った本サービスの利用料を返還するものとします。但し、利用料の返還に必要となる振り込み手数料その他の費用は全て当該利用者の負担とします。この場合であっても、利用者が利用した本サービスについては本規約の適用があるものとします。

●但し、当協会単発イベント(オンライン・オフライン共に)についてはキャンセル期限は前日までの申し出に限る。利用料の返還に必要となる振り込み手数料その他の費用は全て当該利用者の負担とします。この場合であっても、利用者が利用した本サービスについては本規約の適用があるものとします。

●当協会は、前項に定める場合を除き利用者から受領した利用料、その他の債務の払い戻し等は一切行いません。

●前項に定める期間を定めたサービス提供方式以外で、データや情報等を提供するサービスは原則返品不可とします。データや情報等の破損により当該利用者が利用できない場合、データや情報の交換をもって対応します。

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